Reputación online de tu empresa (cuestionario)

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Riddick
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Reputación online de tu empresa (cuestionario)

Mensajepor Riddick » 28 Mar 2016, 21:33

¿Cuál de estas opciones no son herramientas de terceros para evaluar una reputación según sus propios criterios y valores?

a. Asomo y Klout Incorrecto
b. Transfer y Dropdog Correcto
c. Social Mention y Radian6 Incorrecto

¿Cuál es el objetivo básico del marketing?

a. La creación de marca Correcto
b. Un baile de bucles que se utilizan cada vez más en el lenguaje de programación Visual Basic a la hora de soportar plataformas Linux Incorrecto
c. Bases de datos ad hoc querying o ad hoc reporting Incorrecto

¿Cuál de estas opciones es una herramienta disponible para conocer la analítica web?

a. Clicky Incorrecto
b. CrazyEgg Incorrecto
c. Las dos respuestas son verdaderas Correcto

¿Por qué es fundamental tener una buena reputación y sobre todo en la presencia online, para la creación de marca?

a. Porque en Internet el efecto de una queja se amplifica a través de las redes sociales y de los resultados en buscadores Correcto
b. Porque si Incorrecto
c. Las respuestas anteriores, las dos son ciertas Incorrecto

¿Cuál de estas opciones son herramientas específicas para blogs?

a. Blogpulse y Google Blog Search Incorrecto
b. IceRocket y Búsqueda en Technorati Incorrecto
c. Las dos respuestas son correctas Correcto

La reputación, ¿con qué se construye?

a. Con nada Incorrecto
b. Con páginas web especializadas Incorrecto
c. Con una planificación y una gestión eficaz a lo largo del tiempo Correcto

¿En qué se basa la reputación on-line de lo que dicen nuestros clientes?

a. Sólo escuchar Incorrecto
b. Hablar y dialogar Incorrecto
c. En vigilar, monitorizar y escuchar Correcto

¿Qué es necesario tener para una buena reputación de marca?

a. Móviles Incorrecto
b. Saber escuchar al consumidor y adaptarse si es necesario Correcto
c. Post-it Incorrecto

La reputación on-line de nuestra Marca, Empresa, Productos o incluso la Reputación como persona es fundamental dentro de cualquier plan de marketing.

a. Verdadero Correcto
b. Falso Incorrecto
c. Ninguna de las respuestas anteriores Incorrecto

Además de escuchar al consumidor, ¿qué más nos hace falta para tener una buena reputación de marca?

a. Saber responder a las críticas emitidas Correcto
b. Campos y registros, respectivamente Incorrecto
c. Todas las respuestas son falsas Incorrecto

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Re: Reputación online de tu empresa (cuestionario)

Mensajepor Riddick » 21 May 2016, 20:53

Ahora tienes que realizar los dos siguientes ejercicios:

    1. Busca el nombre de tu empresa o marca o producto o servicio en Google y anota los puntos fuertes de los 20 primeros resultados (estudia su contenido).

CocaCola

1. La primera página hace referencia a su web oficial http://www.cocacola.es/
2. Enlace a Wikipedia, lo que es bueno para el posicionamiento SEO
3. Una referencia de eleconomista.es cuya noticia trata la caída de la facturción de CocaCola
4. Hace referencia a otro dominio de CocaCola sobre embotelladores de España, Portugal y Andorra
5. En el quinto enlace se encuentra la primera referencia en redes sociales (Facebook)
6. También se encuentra el prefíl de Twitter de coca-cola España entre los primeros resultados
7. Enlaza a un video de YouTube del canal oficial de CocaCola mostrando su nuevo spot
8. Canal oficial de CocaCola en Youtube
9. Video sobre usos de la CocaCola
10. Noticia de lavanguardia.com sobre el formato light y zero
11. Otro dominio de CocaCola sobre la primera fundación de CocaCola
12. Otro artículo sobre usos con CocaCola de la web gizmodo.com
13. Otro dominio de CocaCola sobre sus productos en España
14. Artículo de libremercado.com que habla del formato light y zero
15. Este enlace muestra una noticia sobre la supuesta adicción de la CocaCola lo que puede producir un efecto negativo para la marca
16. Otro artículo negativo para la multinacional por la explotación del agua en India. La referencia es de elmundo.es por lo que el artículo tiene importancia en los buscadores
17. Noticia sobre la caida de los ingresos de CocaCola de elpais.com
18. El perfíl de CocaCola en Instagram
19. Otro dominio de la marca CocaCola sobre la Competición Oficial Cadete de la Real Federación Española de Fútbol, RFEF.
20. Información sobre las cotizaciones de las acciones de la empresa COCA-COLA


    2. Emplea el comando link: en Google y en Yahoo con los dominios de tu empresa y analiza los resultados.
    (Si no tienes empresa/marca... propia prueba con otra de ejemplo)

GOOGLE:
link:www.cocacola.es

El primer resultado hace referencia a cocacola.es desde la página oficial .com de Coca-Cola, también hay enlaces dirigidos a cocacola.es desde el Comité Olímpico Español y empresas patrocinadas.

YAHOO:
En los primeros resultados se encuantran sorteos en la página concursosyregalos.es patrocinados por cocacola. También hay un enlace de Heineken que hace referencia a cocacola.es como colaborador desde uno de sus dominios.


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